Tietosuojaseloste
Voidaksemme tarjota palveluitamme parhaalla mahdollisella tavalla, keräämme sivustomme käyttäjistä ja asiakkaistamme joitakin tietoja. Alla olevasta tietosuojaselosteesta löydät tarkemmin tietoa siitä, mitä tietoja kerätään, miten tietojasi säilytetään ja mihin tietojasi käytetään. Käyttämällä kotisivujamme hyväksyt alla olevan tietosuojaselosteen.
Rekisterin pitäjä/yhteyshenkilö
Heikki Riihinen
info(at)varpusoft.com
044 962 3356
Rekisterin nimi
Varpusoft.comin asiakasrekisteri
Kenen tietoja käsitellään
Asiakkaiden ja sivuston käyttäjien
Rekisterin tietosisältö
Yhteystietolomakkeen kautta toimitetut asiakkaan ilmoittamat tiedot kuten: nimi, sähköpostiosoite, yrityksen nimi ja mahdolliset yhteystiedot. Keräämme myös käydyt sähköpostikeskustelut asiakkaiden kanssa. Kotisivumme käyttäjistä ja heidän toimistaan sivustollamme kerätään anonymisoitua tietoa Google Analyticsin avulla. Sivustomme artikkeliosiossa oleva kommenttikenttä kerää kommentin jättävistä henkilöistä heidän käyttämänsä IP-osoitteen.
Tietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme tietoa asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja toimeksiantojen toteuttamiseksi. Google Analyticsin tietoja käytetään vain ja ainoastaan sivustomme kehittämiseksi. Analyticsin avulla näemme mm. millä laitteilla sivustoamme käytetään, mistä lähteestä sivustomme kävijä tuli, ja mitä selainta kävijä käyttää selatakseen sivuamme. Kommenttikentän keräämiä IP-osoitteita käytetään väärinkäytön, häirinnän ja spämmäämisen ehkäisemiseen.
Tietojen lähde
Asiakkaan omat tiedot saadaan itse asiakkaalta joko yhteydenoton tai asiakassuhteen syntymisen myötä. Google Analytics kerää verkkosivun käyttäjistä automaattisesti tietoa evästeiden avulla. Nämä tiedot ovat anonymisoituja, eikä tiedoista voida tunnistaa ketään yksilöä. Kävijän tarkan IP-osoitteen kerää vain artikkeliosiossamme oleva kommentointiominaisuus, mikäli kävijä jättää kys. artikkeliin kommentin.
Tietojen säilytys
Tahojen, joiden kanssa on syntynyt asiakassuhde, tiedot säilytetään vähintään asiakassuhteen keston ajan. Tämän jälkeen asiakassuhdetta koskevia tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän 6 vuoden ajan. Google Analyticsin keräämää anonymisoitua tietoa säilytetään Googlen palvelimilla 2 vuoden ajan, jonka jälkeen tiedot hävitetään.
Tarkistusoikeus
Rekisteriin tallennetulla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisterissä olevat häntä koskevat tiedot.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteriin tallennetulla henkilöllä on oikeus vaatia vääriksi kokemiensa tietojen korjaamista.
Poisto-oikeus
Rekisteriin tallennetulla henkilöllä on EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus pyytää häntä koskevat tiedot poistettavaksi asiakasrekisteristä. Emme kuitenkaan voi poistaa sellaista tietoa, jota täytyy säilyttää kirjanpidollisista syistä.
Valitusoikeus
Rekisteriin tallennetulla henkilöllä on valitusoikeus, mikäli tämä kokee, että hänen tietojaan käytetään väärin.